פיתוח מאמנים ויועצים ארגוניים

עודכן: 18.11.2020

מנהלת אקדמית: אנה אורון ביבי

על המרצה:
בעלת תואר M.A במינהל עסקים, אוניברסיטת תל-אביב. מכשירה ומדריכה מאמנים בגישה הפסיכולוגית, באוניברסיטת תל אביב. יועצת ארגונית בכירה הפועלת בארגונים מובילים בארץ. עוסקת בייעוץ אישי לחברי הנהלה, בתהליכי פיתוח והצמחה של צוותים ניהוליים, ובפיתוח והנחייה של הכשרות ניהוליות חדשניות לדרג הבכיר. שותפה ביישום ובהטמעה של תהליכים ארגוניים, אסטרטגיים ומורכבים, ובהכשרה של מנהלי קהילות. מלווה בארגונים, מכוונים למיקוד הגישה הניהולית והמנהיגותית בארגון ותרגומה למיומנויות, כלים והתנהגויות. כל זאת בהתאמה לאסטרטגיה העסקית ולמגמות הדינמיות שבשוק.

שנת הלימודים תשפ"א

רציונל:

התקופה האחרונה מהווה עבור כולנו התנסות חברתית מאתגרת ורחבת ממדים. האיום הבלתי צפוי, אשר נכפה עלינו, מטלטל את הכלכלה, את החברה ואת הפרט, וממחיש במלוא העצמה עד כמה אנו חיים בתקופה רבת שינויים, בעוצמות שלא הכרנו כמותם, בה נדרשת התמודדות עם סוגיות מורכבות, קבלת החלטות במצבי עמימות, תגובה מהירה לשינויים סביבתיים וגילוי חוסן ועצמה אישית.

מנהלות ומנהלים נדרשים לבחון מחדש את האסטרטגיות בהן נקטו, לבנות מחדש את הצוותים שלהם, להפיח בהם מוטיבציה ולעורר השראה. כדי לקבל החלטות מורכבות, עליהם להיות מסוגלים ללמוד מן העבר ולנסות להבין מגמות עתידיות, לעבוד בצוותים, ליצור שותפויות וקואליציות, לחשוב לטווח הארוך ולפעול בטווח הקצר, להיות גמישים, לפעול בדרך של "אימוץ זריז" – להיות זריזים וגמישים (זמישות), להבין את המגמות והשינויים ולמנף הזדמנויות ליזמות וליוזמות, להתחדשות, לשיפור להתייעלות.

בתקופה זו, יותר מתמיד, תפקיד המאמן והיועץ הארגוני מקבל משמעות עצומה, במתן תמיכה למנהל/ת, בהצגת נקודות מבט שונות, בשילוב כלים חדשניים לתכנון מהלכים אסטרטגיים, להגדרה מחדש של המטרות, התפקידים והתוצאות המצופות מהארגון, וברתימת הצוות למהלכים אלה.

מחקרים רבים מצביעים על קשר בין איכות הניהול לבין תוצאות ותחושת הרווחה של העובדים, המוטיבציה שלהם ואופן פעולתם בארגון. הם מצביעים על כך שמנהלים/מנהלות שמצליחים לעורר בעובדיהם תחושה של מחוברות ארגונית וסולידריות, מגבירים את תחושת הרווחה שלהם ואת יעילותם.

הסוגיות הארגוניות איתן מתמודדים מנהלים/ות, דורשות מענים ייחודיים ומותאמים. במקרים רבים הארגונים זקוקים להכוונה, לכלים ולתמיכה בהובלת תהליכים פנים-ארגוניים וניהול כוח אדם, בניהול מערכות יחסים חוץ-ארגוניות, בהתמודדות עם מצבי משבר והתנגדויות ובהובלת שינוי משמעותי.

ככל שסט הכישורים הנדרש ממנהלות וממנהלים גדל ומשתכלל, כך הולכת וגוברת חשיבות תפקידו של המאמן והיועץ ארגוני ביכולתו להנחות מנהלים/ות ולסייע להם לייצר ערך ומשמעות בארגונם.

ייחודה של התכנית בכך שהיא משלבת כלים אימוניים וכלים ייעוציים ומבנה תפקיד חדש של מאמן/ת ויועץ/ת ארגוני/ת.

מטרות

לימוד עקרונות הייעוץ הארגוני, כלים מתקדמים והבניית תהליכי הייעוץ.
לימוד עקרונות האימון האישי והארגוני והתנסות בתהליכי אימון.
הרחבת הידע בתורת הארגונים ובאופני פעולתם בהקשר לסביבה בה הם פועלים.
העמקת הידע והמיומנויות בהנחיה של תהליכי שינוי לצורך בניית תהליכי יעוץ ואימון בארגונים.

תכנים מרכזיים

התכנים של הקורס בנויים משלושה צירים עיקריים:

ניהול ומנהיגות מנקודת המבט של היועץ והמאמן.
הייעוץ הארגוני
האימון הקבוצתי והאישי

ניהול ומנהיגות:

שינוי תפקיד המנהל בעולם רב-ממדי, הובלת שינויים בתקופה מורכבת, בניית אסטרטגיה ומיקוד בתוצאות, פתרון בעיות מורכבות, ניתוח מצבים, עבודה מבוססת נתונים, קבלת החלטות במצבים של אי ודאות, יצירת השראה, מוטיבציה ומודל לחיקוי – Role Model

ייעוץ ארגוני:

תפיסת תפקיד היועץ הארגוני בהתייחס לאופן פעולתם של ארגונים, להבנה ולניתוח הארגון ואופן פעולתו, לתהליכי הובלת שינוי בארגון וליצירת ערך לארגון. הכרות עם מבנים ארגוניים מגוונים, דרכים ליצירת מערך קשרים עם אנשי הארגון ועם גורמים מחוץ לארגון, ויכולת ההישרדות וההתחדשות של הארגון גם במצבים בלתי צפויים וכאוטיים. יעוץ בהתמודדות אפקטיבית עם משברים, התנגדויות וקונפליקטים, פיתוח עובדים וקידום התפתחות הקריירה שלהם

אימון קבוצתי ואישי:

תפיסת תפקיד המאמן

כלים לאימון קבוצתי ולאימון אישי

הבנת תהליכי האימון ואופני הפעולה

דרכי ההוראה

הדגש בהוראה יהיה על היבטים יישומיים, למידה מבוססת חקרי מקרה, סימולציות, מפגשים עם מנהלים מארגונים שונים, עם אנשים בעלי השפעה אשר הותירו חותם ושילוב סיורים.

במקביל ללמידה, המשתלמים/ות יבצעו פרקטיקום, עליו הם יקבלו סופרוויזן במהלך התכנית.

דרישות התכנית